LOJAS CONCEITO E A EXPERIÊNCIA DO CONSUMIDOR

Nos últimos anos, observa-se cada vez mais a valorização da experiência do consumidor. Vitrines como conhecemos, assim como balcões e a setorização de produtos criando áreas distintas cliente e apoio dessa parecerão. O design de espaços, gôndolas, expositores é substituído por mobiliários interativos e tecnologias avançadas. Para a edição do DW 2021, o Portal de Tendências, promove o webinar ao vivo LOJAS CONCEITO E A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE. Marcia Holland, mestre e doutora em cores (USP), membro da CAUS (Color Association – EUA) e Color Marketing Group – CMG (EUA) conduzirá o encontro. Neste evento, serão apresentadas metodologias avançadas de Design Thinking e as abordagens do Emotional Design para elaboração de projetos de Loja Conceito.